Do końca listopada wszystkie ośrodki egzaminacyjne na prawo jazdy zostaną wyposażone w jeden system informatyczny opracowany przez Polską Wytwórnię Papierów Wartościowych. System stworzony przez Instytut Transportu Samochodowego zostanie wycofany. Powstanie też jedna baza pytań, które zostaną zweryfikowane przez ministerstwo transportu. Jednakowe egzaminy rozpoczną się we wszystkich WORD-ach na początku 2014 roku.
Obecnie WORD-y przeprowadzają egzaminy na podstawie dwóch różnych systemów informatycznych dostarczonych przez ITS i PWPW oraz dwóch odrębnych baz pytań. Problem polega na tym, że tylko system dostarczony przez PWPW jest kompatybilny z systemem teleinformatycznym starostw i pozwala na elektroniczny obieg dokumentów kandydata.
Ośrodki egzaminacyjne, które mają system oferowany przez ITS, muszą korzystać z papierowego obiegu dokumentów. Przez to kierowcy czekają dłużej na prawo jazdy. Drugi problem to sposób sformułowania niektórych pytań. Bywają absurdalne i zupełnie nieprzydatne dla kierowców. Takie pytania oraz wysoki próg punktowy skutkują tym, że niewiele osób zdaje egzamin teoretyczny.
